Avoid duplication of contacts via email
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Marc Vidal
This way, leads wouldn't duplicate contacts, since you normally don't have the ID (NIF-CIF) of the contact to create.
P
Porta
A nosotros nos pasa que tenemos alguna empresa con duplicada con el mismo CIF porque no avisa que ese CIF existe, cosa que en las personas avisa que existe ese DNI, después deja crear un nuevo usuario con ese DNI y no es normal porque no puede haber dos personas con el mismo DNI, bajo ningún concepto pero por lo menos avisa para no duplicar
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Patrick Moosbrugger
A mi me ocurre que tengo 9 contactos iguales porque una clienta ha pedido vía woocommerce y se han creado contactos cada vez. Encima no hay una opción de combinar contactos. Essto hace que sea inposible consultar el historial de esa persona y seguramente afectará a los resultados de las analíticas, tanto para analizar el comportamiento general de la clientela (por ejemplo nº de compras al año y LTV), como para analizar el de cada persona en contacto ( por ejemplo si queremos incentivar a los mejores clientes).