Be able to merge contacts
Marc Boada Coll
If you have several e-commerce stores and a contact purchases in both stores, this will result in a duplication of the contact.
If we can merge the contact, we can unify the information and leave a single contact.
O
OfiTec
Hola equipo de Holded 👋
Os escribo desde el futuro, año 2026: la IA ya escribe código, pilota agentes autónomos y concilia bancos sola... y yo acabo de pasar la tarde fusionando 80 contactos duplicados a mano, con un Excel y fórmulas =B69, como en 1997.
"Fusionar contactos" no es una feature visionaria. Lo tiene mi gestor de contactos del móvil. Gratis. Desde hace una década.
Os propongo un trato: vosotros desarrolláis el botón "Fusionar duplicados" y yo dejo de exportar mi CRM a hojas de cálculo para hacer vuestro trabajo. Me consta que en la era de los copilotos de IA, detectar que "ALTRASAN SL" y "Altrasan SL" son la misma empresa está al alcance de la tecnología actual. Incluso sin IA: con un IF.
Con cariño (y 33 fórmulas de más), Un cliente que os paga precisamente para no hacer esto
E
Esther
Tener varias fichas de contacto para el mismo cliente es muy incómodo, especialmente cuando quieren acceder a sus documentos y están en distintos portales. Poder fusionar contactos para que los documentos estén todos juntos es imprescindible.
I
Igor Urquiaga Piquer
Sería buena idea y no parece complejo de acometer.
J
Joan Lluis
Necesario y urgente
D
Diego Arreola Dosal
Al traer datos desde otras plataformas, en ocasiones existen duplicidades de los contactos por diferencia en los caracteres del NIF o porque el software anterior genera 1 contacto para cliente y otro para proveedor/acreedor. Sería útil en estos casos para unificar la información de forma sencilla.